Häufige Fragen
Was ist Taste & Rate?
Taste & Rate ist die erste Plattform in Bosnien und Herzegowina für Bewertungen von Tourismus, Gastronomie und lokalen Produkten. Wir helfen dir, Hotels, Restaurants, Cafés, Unterkünfte, Weingüter und regionale Produkte zu finden, die deine Zeit und dein Geld wert sind, mit ehrlichen Bewertungen und Geschichten aus erster Hand.
Ist die Nutzung der Plattform kostenlos?
Ja, völlig kostenlos. Suchen, Bewertungen lesen und ein Nutzerprofil anlegen kostet nichts. Bezahlte Pakete gibt es nur für Unternehmen, die ihre Orte oder Produkte bewerben möchten.
Wie kann ich eine Bewertung schreiben?
Such auf der Plattform den Ort oder das Produkt, das du bewerten möchtest, und klicke auf „Bewertung schreiben“. Die Bewertung muss auf deiner eigenen Erfahrung beruhen. Alle Bewertungen werden innerhalb von 48 Stunden moderiert. Hinweis: Beim Schreiben einer Bewertung musst du deine E-Mail-Adresse angeben. Sie wird nur für zwei Zwecke verwendet: für den Newsletter mit unseren neuesten Empfehlungen und Angeboten und, falls nötig, zur Prüfung der Bewertung. Deine Adresse wird weder veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben. Mit dem Absenden stimmst du diesen Bedingungen zu; abmelden kannst du dich jederzeit über den Link in der E-Mail oder mit einer Nachricht an tasteandrate11@gmail.com.
Kann ich den Bewertungen auf Taste & Rate vertrauen?
Wir bemühen uns, die Echtheit jeder Meinung sicherzustellen. Bewertungen von Nutzern werden moderiert, gefälschte oder Spam-Bewertungen werden entfernt. Unsere redaktionellen Bewertungen sind immer klar gekennzeichnet und geben die ehrliche Meinung des Teams wieder, unabhängig von einer Geschäftsbeziehung zum Ort.
Was, wenn ich eine gefälschte oder beleidigende Bewertung bemerke?
Bitte melde sie an tasteandrate11@gmail.com mit dem Betreff „Inhaltsmeldung“. Jede Meldung wird innerhalb von 5 Werktagen geprüft.
Habt ihr eine App?
Wir entwickeln gerade eine mobile App. Folge uns in den sozialen Medien und abonniere den Newsletter, um als Erste oder Erster zu erfahren, wann sie verfügbar ist.
Wie kann ich einen neuen Ort oder ein Produkt zur Bewertung vorschlagen?
Schick uns deinen Vorschlag an tasteandrate11@gmail.com mit dem Betreff „Ortsvorschlag“. Nenne Namen, Lage und warum der Ort deiner Meinung nach auf Taste & Rate gehört. Wir nehmen jeden Vorschlag ernst.
Wie kann ich mein Unternehmen auf Taste & Rate eintragen?
Schreib uns an tasteandrate11@gmail.com mit dem Betreff „Neuer Partner“ oder melde dich über die Seite Für Unternehmen. Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen und klären alle Details unkompliziert.
Ist das Anlegen eines Profils kostenlos?
Ja. Das Basisprofil (Starter) ist völlig kostenlos und bleibt es auch. Es umfasst grundlegende Informationen, eine Fotogalerie und Bewertungen von Nutzern. Für mehr Sichtbarkeit, Blog-Geschichten und Werbung in sozialen Medien gibt es die Pakete Premium und Elite.
Kann ich bezahlen, damit eine schlechte Bewertung entfernt wird?
Nein. Kein Betrag kann bewirken, dass eine echte Nutzerbewertung gelöscht oder geändert wird. Taste & Rate betrachtet seine redaktionelle Unabhängigkeit als Grundwert. Du kannst über dein Unternehmensprofil auf jede Bewertung antworten.
Was bekomme ich mit dem Premium-Paket?
Premium-Partner erhalten eine Featured-Markierung und Vorrang in der Suche, eine Galerie mit bis zu 30 Fotos und einem Video, 4 Blogbeiträge pro Jahr, Beiträge in unseren sozialen Medien, einen monatlichen Bericht über Profilaufrufe und das Abzeichen „Empfohlen von Taste & Rate“. Mehr Details auf der Seite Für Unternehmen.
Wie funktionieren redaktionelle Bewertungen?
Unser Team besucht und bewertet den Ort persönlich oder testet das Produkt. Die Bewertung erscheint im Blog und im Profil des Unternehmens. Redaktionelle Bewertungen sind klar gekennzeichnet und geben immer eine ehrliche Meinung wieder, unabhängig von einer Geschäftsbeziehung.
Kann ich kontrollieren, was über mein Unternehmen veröffentlicht wird?
Echte Nutzerbewertungen kannst du nicht entfernen, aber du kannst über dein Profil darauf antworten. Bei redaktionellen Inhalten, die wir veröffentlichen (Blog-Geschichten, Fotogalerien), sprechen wir immer vorher mit dir und bitten um deine Materialien und Zustimmung.
Wie kann ich die Informationen zu meinem Unternehmen aktualisieren?
Schick die Änderungen an tasteandrate11@gmail.com mit dem Betreff „Profilaktualisierung“ und nenne den Namen des Unternehmens und was geändert werden soll. Wir aktualisieren innerhalb von 2 Werktagen.